近日了解，有关专家围绕殡葬行业管理规范、“互联网+”殡葬、全媒体时代舆情应对等为题授课，从不同角度为殡葬行业健康发展贡献专业智慧。
行业发展必须坚持群众受益
民政部社会事务司副司长范瑜以《新形势下殡葬行业的管理规范及政策导向》为题讲授第一课。她深入分析当前殡葬行业发展趋势与政策导向，强调殡葬从业者要以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导, 坚持以人民为中心的发展思想，践行新发展理念，围绕建设惠民、绿色、文明殡葬，以推动殡葬改革为牵引，以满足人民群众殡葬需求为导向，以提升殡葬服务能力和水平为保障，以创新殡葬管理体制机制为动力，整合资源、规范管理、优化服务、深化改革，推动殡葬改革和殡葬事业更好服务于保障和改善民生、促进精神文明和生态文明建设，为增进人民福祉、全面建成小康社会作出贡献。
范瑜讲道，行业发展必须要坚持群众受益，推进移风易俗，政府主导、社会力量有序参与，改革创新、统筹协调、综合治理等原则。当前，殡葬行业发展取得了一定的成绩，同时面临困难，但也有难得的机遇，从业者要讲政治、强服务、树立行业自信，把殡葬服务这项意义重大的善事、好事办好，让人民满意。
“互联网+”殡葬是为了让服务，更便民、让行业良性运转
阿里巴巴集团阿里云政府业务总监郭联涛讲述了阿里云技术如何为政府赋能，以及服务民政部门的案例，并与行业代表就“互联网+”殡葬展开交流。
有行业代表提出，希望阿里巴巴用科技手段为产业赋能，助力殡葬业跟上时代脚步，创新发展。譬如，电商平台可以成为殡葬机构融入互联网的切口，还可以考虑在电商平台上为殡葬行业开辟独立的频道，方便群众自主选择。有行业代表建议，阿里巴巴可以开发“白事管家”APP，搭建“智慧殡葬”平台，让优质的殡葬服务机构入驻平台，这也会给民众带来便利。
讲到与殡葬行业合作对阿里巴巴集团自身的意义，郭联涛表示，阿里巴巴是有情怀、有梦想的企业，合作的初心就是要让殡葬服务更加便民，同时还希望使殡葬服务机构的运作变得更加简易便捷，携手促进殡葬行业良性运转。
让社会对殡葬脱敏
让社会对殡葬脱敏，是北京同泰投资管理有限公司董事长陈平从事殡葬事业的一个心愿。进入殡葬业以来，他经历了看殡葬是殡葬、看殡葬不是殡葬、看殡葬还是殡葬的三个阶段。如今，在陈平看来，殡葬祭三个环节，殡突出的应是礼仪而非火化，葬突出的应是纪念而非安葬，祭突出的应是传承而非祭扫。做好这三方面的工作，打造温暖人心的殡葬服务环境，让群众对死亡不再恐惧，对陵园、殡仪馆不再忌讳，才能有助于社会对殡葬脱敏。
殡的方面，陈平介绍了位于湖北天门的殡仪服务设施长生苑。其设计汲取了当地石家河文化遗址中发掘的双面人像玉器文化元素，打造出“玉浮于水”的殡仪服务空间，平静的水面给人以心胸开阔宁静之感，火化功能区位于地下，与家属活动区区分开来，馆内采用通透的玻璃幕墙，视野开阔，家属可以全方位感受殡仪服务环境之美。
葬的方面，杭州径山竹茶园打造的智能骨灰龛让人印象深刻，其立体智能存放空间设计，让过去只能存放3000个格位的区域现在可以存放8000个。前来祭扫的群众可通过APP提前预约祭扫时间，骨灰盒将通过智能传输装置准时传送至指定的追思堂内，并在LED屏幕上呈现家谱、家训、恩荣录、照片等个性化追思内容。广东罗浮山陵园、杭州径山竹茶园、临近湖北武汉的仙鹤湖陵园，还实现了“墓园变景区”。其中，罗浮山陵园一年吸引60万人前来游玩，其中还设有禅修院，游客在此可以远离尘嚣、洗涤心灵，欣赏自然美景，学习禅修课程，目前，禅修班的预约已经排到了9月份;径山竹茶园结合当地特色，人们可以体验茶道、香道等项目;仙鹤湖陵园用300亩土地打造人工湖，养了成群的仙鹤、天鹅，对于选择在此落葬的逝者家庭免费赠送“放鹤仪式”，寓意“驾鹤西去”，甚至还与当地旅行团达成合作，让游客免费游览，当人们置身于美景之中，也就消除了对殡葬场所的避讳心理。